Aplikaci COOLBalik Driver vydává COOL Balík, s.r.o. Je to interní pracovní nástroj pro řidiče a skladové pracovníky – slouží ke skenování zásilek při nakládce a ve skladu. Není určena pro veřejnost a přihlášení do ní vydává dispečink. Tyto zásady popisují, jaké údaje aplikace zpracovává a proč.
Jaké údaje aplikace zpracovává
- Jméno nebo kód pracovníka a jeho role (řidič, sklad, master) – přihlášení a zápis do provozní evidence; u každého skenu musí být dohledatelné, kdo ho udělal.
- Identifikátor zařízení vygenerovaný v aplikaci – rozlišení telefonů ve skladu a dohledání, ze kterého zařízení sken přišel.
- Skeny zásilek a balíků (kód, čas, trasa, vozidlo, stav) – evidence nakládky a skladového zpracování, řešení reklamací a ztrát.
- Provozní hlášení (přeskočená nebo nenalezená zásilka, hlášení dispečinku, potvrzení převozu) – provoz a audit.
- Fotografie zboží na váze – doklad k opravě hmotnosti zásilky (ochrana proti chybnému nebo podvodnému vážení).
- Verze aplikace a technický log chybějících dat – podpora a odstraňování chyb.
Aplikace nesbírá polohu, nepoužívá reklamní ani analytické nástroje třetích stran, nesleduje uživatele napříč aplikacemi a weby a nepředává údaje pro marketing.
Kam se údaje odesílají
Údaje se odesílají výhradně na náš vlastní server admin.coolbalik.cz, kde běží skladový a přepravní systém COOL Balíku. Přenos je zabezpečený (HTTPS).
Dokud není telefon online, zůstávají neodeslané akce uložené jen v telefonu a odešlou se, jakmile je signál. Odhlášením nebo funkcí Smazat místní data v Nastavení se lokální data z telefonu odstraní.
Přístup k fotoaparátu a fotkám
Fotoaparát se používá pouze ke čtení QR kódů balíků a k vyfocení zboží na váze. Přístup k fotkám v telefonu se vyžádá jen tehdy, když si pracovník vybere existující fotografii místo nového snímku. Aplikace nikdy neprochází knihovnu fotografií na pozadí.
Jak dlouho údaje uchováváme
Provozní záznamy (skeny, hlášení, fotografie k vážení) uchováváme po dobu nutnou pro vyřízení přepravy, řešení reklamací a splnění zákonných povinností. Poté je mažeme nebo anonymizujeme.
Práva subjektů údajů
Zpracování probíhá v rámci pracovněprávního vztahu a plnění přepravních smluv (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). Pracovník má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování, výmaz v zákonném rozsahu a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Aplikace neumožňuje vytvořit si účet – účty zakládá a ruší dispečink. Žádost o zrušení účtu nebo o výmaz údajů se podává na kontakt níže.
Kontakt
COOL Balík, s.r.o., Zahradní 359, 252 61 Jeneč
IČ: 14180138, DIČ: CZ14180138
E-mail: dispecink@coolbalik.cz
Poslední aktualizace: 17. 8. 2026