Mrož propojuje zadávání přeprav, sledování zásilek a podklady k vyúčtování. Přihlásíte se a potřebné informace najdete na jednom místě.
Od prvního zadání až po kontrolu podkladů. Rozbalte si oblast, která vás zajímá.
Jednotlivé přepravy a vyzvednutí zadáte na jednom místě.
Přidáte příjemce, adresu, kontakt, termín, poznámku i vlastní číslo objednávky. Podle typu přepravy vyplníte počet balíků, jejich hmotnost a další požadavky. Možnosti úprav závisí na stavu a termínu přepravy.
Víte, v jakém stavu zásilka je a kdy má dorazit.
V přehledu a detailu sledujete stav přepravy, časové okno, odhadovaný i skutečný čas doručení. V historii najdete průběh přepravy. Pomocí hledání a filtrů dohledáte potřebnou přepravu.
Chlazené a mražené zboží rozlišíte už při zadání.
Nastavíte počet balíků, jejich hmotnost a teplotní režim. Jednotlivé balíky mají vlastní identifikaci; režimy lze nastavit pro každý zvlášť.
Větší počet objednávek vyřídíte bez ručního přepisování.
Přepravy nahrajete ze souboru Excelu podle předepsaného vzoru. Data můžete také exportovat. K zásilkám si stáhnete přepravní štítky ve formátu PDF nebo ZPL. Hromadné akce usnadní také změnu data nebo storno podle platných pravidel.
Odhad příští faktury, dobírky a reporty na jednom místě.
Zadáte dobírku v korunách nebo eurech. Ve vyúčtování máte k dispozici report přeprav i report dobírek pro vlastní kontrolu a účetnictví. Sledujete také průběžný odhad příští faktury podle dosud uskutečněných přeprav a čerpaných služeb. Konečnou částku určí vyúčtování.
Máte přehled o vratných obalech a jejich pohybech.
Sledujete saldo vratných obalů i jejich evidované pohyby s datem, množstvím a vazbou na zásilku. Podklady pro kontrolu vracení tak máte po ruce.
Reklamaci, fotografie i komunikaci najdete pohromadě.
Reklamaci podáte online, přiložíte fotografie a doplníte potřebné podklady. V detailu najdete komentáře a komunikaci k řešení reklamace.
Dodací list a další přílohy dohledáte u správné přepravy.
K přepravě nahrajete soubory a stáhnete dostupné dokumenty. Dodací list je navázaný na konkrétní zásilku.
Vidíte i neúspěšné pokusy o doručení a další průběh přepravy.
V přehledu marných dojezdů dohledáte čas, důvod a vazbu na přepravu. Sledujete také dostupné informace o opakovaném pokusu nebo vracení zásilky.
Uložené adresy vám usnadní opakované objednávky.
Využijete uložené adresní šablony, nastavíte údaje pro vrácení zásilek a zobrazíte firemní údaje. K dispozici máte také svůj ceník, přepravní podmínky a kontakty na podporu.
Shoptet, Upgates a WooCommerce můžete napojit na přepravu. Pro vlastní systémy jsou k dispozici API a XML importy. Přehled o přepravách najdete v Mroži.
Ne. Přepravy můžete zadávat ručně v Mroži nebo použít předepsanou tabulku pro import. Pro pravidelné odesílání lze připravit napojení vašeho e-shopu či systému.
Mrož je klientský portál pro odesílatele. Pokud na zásilku čekáte, využijte kontakt na dispečink.
Začněte nezávaznou poptávkou. Probereme vaše zásilky, podmínky spolupráce a zřízení klientského přístupu.
Napište nám, co potřebujete přepravovat a jak dnes zpracováváte objednávky.
