Časté dotazy
ke službám COOL Balíku.

Především pro výrobce potravin, řezníky, lahůdkáře, sýraře a farmáře s pravidelnou distribucí. Také pro e-shopy a výrobce hotových jídel. Nabízíme chlazenou a mraženou přepravu, skladování i expedici.

Ano. Uveďte plánovaný sortiment, místa svozu a doručení a odhad počtu zásilek. Pokud některý údaj zatím neznáte, napište to.

Nabídku připravíme do 24 hodin. Uveďte sortiment, místo svozu, cílové oblasti, objem a četnost zásilek. Popište nám svou přepravu — nemusíte mít hotový podrobný logistický plán.

Všude, kam doručujeme, také vyzvedáváme. Zadejte PSČ místa svozu a doručení do plánovače přepravy a zjistěte možné termíny vyzvednutí a doručení.

Před první zásilkou si potvrdíme balení, označení a požadovanou teplotu při převzetí. Potraviny připravte podle domluvených podmínek. Samotný typ tašky nebo krabice nestačí k posouzení vhodnosti obalu.

Dotazy k doručení vaší zásilky řeší dispečink pro příjemce. Poptávkový formulář je určený pro zahájení nové obchodní spolupráce.

Umíme Shoptet, Upgates, WooCommerce, API a XML importy. Přepravy můžete zadávat také ručně v klientském portálu Mrož. Prohlédnout ukázky napojení.

Ano. Z připravených jídel u nás v chladu sestavíme a zabalíme objednávky pro jednotlivé zákazníky a zajistíme jejich rozvoz. Více o kompletaci jídel.

Ano, počty můžete libovolně měnit. Umíme pracovat i s mimořádným navýšením objemu.

Ano. Chlazený i mražený fulfillment zahrnuje příjem, skladování a přípravu objednávek k expedici. Vychystávání, kompletace a balení probíhají také v chlazených nebo mražených prostorách podle režimu zboží.

Ano. U fulfillmentu poskytujeme online přístup k evidenci vašich položek. Pro zadávání a sledování přeprav slouží klientský portál Mrož. Co v něm vyřídíte.

Nabídku přepravy nebo skladování připravíme do 24 hodin od poptávky. Uveďte sortiment, místa předání, četnost a požadované služby, abychom ji mohli sestavit pro váš provoz.